アマゾンで買った商品の返品の流れは
となっていますが
絶対に返品IDを『プリンターで印刷』しなければいけないわけではありません
プリンターの調子が悪い!
インクも切れてた!(よくある)
手書きでもいいんだよ〜
Amazonの返品はプリンターを使わなくてもできます!
アマゾンでの返品なんか
数年に一度しかないから
覚えてないわ
簡単におさらいしておくよ〜
のいずれかを
返品ID印刷の代用として使うことができます!
どれかひとつでいいんだよ!
ラベルやプリンター、箱がなくても
返品受付IDは確実にあるよね
メニューから『注文履歴』に入る
『商品の返品』が出てきます
返品理由を選び
『返品用ラベルの印刷をする』クリックすると
バーコードが出てきます
バーコードの上にある数字記号をメモします
返品する商品の箱の中に
『返品用IDを書いたメモ』を一緒に入れて
送ればOK!
梱包はできるだけそのままに!
中のビニールも開けないで返送してね
Amazonで購入した商品の返品は『新品・未開封』なら全額返金です
が!
場合はどうすれば良いのでしょうか?!
不良品や発送間違いなど
こちらが悪くない場合は
開封後で箱なしでも大丈夫だよ!
実際わたしが購入したワイヤレスイヤホンが不良品だった時も
箱は捨ててしまっていたのですが(送られてきた時点でかなり汚かった)
その旨をカスタマーサービスに連絡したところ
『外装はなくて大丈夫なので送り返してください』とのことでした
使用していなくても
商品パッケージや箱が破損している場合は『使用済み』と見なされます
タグを外してしまったとか
ビニールを破いてしまった場合も使用済みに含まれます
迷ったらカスタマーサービスに連絡するのが手っ取り早いと思います
返品の外箱については特に規定がないらしく
何の箱に入れてもOKです
Amazonの箱って横を破いて開けるから
再利用しにくいですよね…
返品のことも考えて
箱はキレイに開ける
ラベルもすぐには剥がさない
方がいいかもね!
不良品の返品の場合は『着払い』でAmazonに送り返して大丈夫です
自分の都合で返品したい場合は『元払い』で自分が送料を負担します
お客様都合で返品するのに着払いで送ったりすると
受取拒否されて戻ってきて送料を2倍払うハメになりかねませんのでご注意を。
自宅で試着ができるプライムワードローブで注文すれば
『返品用ID』も『着払い伝票』も一緒に送られてくるので
返品手続きの手間も送料も一切かからず返品可能!
6点まで一気に頼むことができ
気に入ったものだけ購入して残りは返送すればいいわけです
サイズ違いや色違いを試せるし
手持ちの服と合うかどうかとか
家族の意見も聞けるのもいいよね!
返品の申し訳なさとか感じずに
軽い気持ちで頼んでいいのか!
さすがAmazon。
不良品か自己都合かによっても
対応が違うから
まずはカスタマーサービスへ!
プリンターなんて滅多に使わないから
手書きでOKって知ってホッとした
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